همه اصول و رویه‏‌های فروشگاه نی نی ماه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک است و کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های فروشگاه تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از تارنما به معنی پذیرش هرگونه تغییر است. ثبت سفارش توسط مشتری، به منزله آگاه بودن و پذیرفتن شرایط، قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس ها و خدمات فروشگاه نی نی ماه است.

تارنمای سیسمونی نی نی ماه به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.سیسمونی نی نی ماه متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در صورت استفاده از هر یک از خدمات سیسمونی نی نی ماه، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و گذرواژه خود هستند و همه مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به جز تعطیلات عمومی در جمهوری اسلامی ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. سیسمونی نی نی ماه به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد. در صورتی که موجودی محصولی در سیسمونی نی نی ماه به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای سیسمونی نی نی مون محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند تمام شدن موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد. سیسمونی نی نی ماه مجاز است بدون اطلاع پیشین نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای سیسمونی نی نی ماه محفوظ است. در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت نی نی ماه، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای نی نی ماه محفوظ است. نی نی مون در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و برمی‌گرداند و مشتری با ورود به سایت نی نی ماه می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.* کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات درست و به طور کامل پر کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات اشتباه یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. هرگونه تغییر در محتوای سفارش تنها قبل از پرداخت میسر خواهد بود و مشتری پس از پرداخت، قادر به انجام تغییرات در سفارش خود نخواهد بود و به دلیل پردازش حجم بالای سفارشات روزانه، سیسمونی نی نی ماه هیچ گونه مسئولیتی را در این مورد نمی پذیرد. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

سفارشاتی که تا ساعت 15 (3 عصر) ثبت شوند، یک روز کاری بعد از ثبت نهایی، توسط پست پیشتاز ارسال می گردند. زمان تحویل کالا تقریبی و بین 3 تا 5 روز است و هر گونه تاخیر در این مورد بر عهده اداره پست خواهد بود. مشتری خود موظف به پیگیری این موضوع است. مشتریانی که این روش را برای دریافت کالای خود انتخاب می‌کنند، هزینه‌ای مازاد بر قیمت کالا شامل بسته‌بندی و ارسال پرداخت نمی‌کنند. بعد از ثبت سفارش و انتخاب گزینه تحویل حضوری، کالای خود را با هماهنگی قبلی، ظرف مدت 72 ساعت بعد از ثبت سفارش، از دفتر فروشگاه تحویل می‌گیرند.

روش اول: مشتری با مراجعه به حساب کاربری و ورود به سفارش آخر، امکان مشاهده کد پیگیری مرسوله پستی را دارد. با انتخاب گزینه “پیگیری سفارشات” وارد سامانه پیگیری مرسوله پستی خواهد شد. بعد از انتخاب گزینه جستجو، امکان مشاهده وضیعت بسته خود را خواهد داشت. روش دوم: دو روز بعد از ثبت سفارش، مشتری می تواند به شماره واتساپ 09176821470 پیام دهد و با ارائه کد سفارش خود، کد پیگیری مرسوله پستی را دریافت نماید. با وارد کردن این کد در آدرس زیر مشتری می تواند بسته پستی خود را پیگیری نماید.

خدمات و محتویات سایت نی نی ماه صرفا برای استفاده شخصی و غیر تجاری شما عرضه شده اند. هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی خواهد داشت. هیچ فرد حقیقی و حقوقی، سایت و صفحه اینستاگرام، نمی تواند از اطلاعات و محتویات مربوط به وبسایت نی نی ماه ، برای فروش، تولید محتوا یا ایجاد ترافیک در وبسایت خود استفاده نماید. اگر مایلید از محتویات وبسایت جهت مقاصد تجاری خود استفاده نمایید لطفا با کسب اجازه و هماهنگی قبلی این کار را انجام دهید. مالکیت معنوی محتویات فروشگاه اینترنتی نی نی ماه شامل قانون حق تاکثیر شده و متعلق به فروشگاه اینترنتی نی نی ماه است.